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Haga un seguimiento proactivo si su problema no se ha resuelto; utilice los mismos canales u otros alternativos para garantizar una asistencia oportuna.

Preguntas y aclaraciones comunes

Problemas de cuenta

Asistencia con problemas de inicio de sesión en la cuenta, restablecimiento de contraseñas y modificaciones de configuración personal.

Problemas de comercio

Orientación operativa para el comercio: Ejecución de órdenes, elección de tipos de comercio, aprovechamiento de fondos y corrección de errores.

Procedimientos para depósitos y retiros

Consultas relacionadas con depósitos, retiros, estructuras de tarifas y notificaciones sobre transacciones.

Problemas técnicos

Soporte técnico para fallos de la aplicación, bloqueos del sistema y compatibilidad de dispositivos con Algorithmic Trading Group.

Preocupaciones de seguridad

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SB2.0 2025-09-04 18:26:54